当社決済サービス会社における情報流出について(会費ペイ)
当社決済サービス会社における情報流出について(会費ペイ)
この度、当社が利用しております決済サービス会社「株式会社メタップスペイメント」にて個人情報の流出が発生し情報流出懸念の対象となることをご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけする事態になり深くお詫び申し上げます。
不正アクセスの状況と調査経緯の詳細につきましてはメタップスペイメント社のＵＲＬをご覧ください。
https://www.metaps-payment.com/company/20220228.html
対象のNSフィットネス会員様
2021/10/14～2022/1/25にご入会されたお客様
対象の会員様：上記の期間に会員登録をした会員様
対象情報：カード番号・有効期限・セキュリティコード
当社の会員様で情報流出の懸念がある方には順次個別に連絡させて頂きます。また、対象の方は直接メタップスペイメント社から直接のご連絡がございます。
※現在メタップスペイメント社は、情報流出原因排除など対応策は完了し第三者機関より安全性が確認されておりますが、決済会社変更ご希望の方は、個別に対応致します。その際は下記NSフィットネスお問い合わせ窓口までご連絡、お日にち＆お時間お約束の上、スタッフによる直接面会対応致します。（アプラス決済サービスorSquare社）
本件に関するお問い合わせ窓口
【メタップスペイメント お客様相談窓口】
受付時間：09：00～21：00
電話番号：0120-816-620
【NSフィットネス 決済会社の変更希望等のご相談】
受付時間：２４時間受付 変更対応致します
電話番号：0790-22-6110
LINE https://page.line.me/dgp7751u?openQrModal=true
この度はご迷惑をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
