※現在システムエラーで新規ご入会者の方はWEB入会ページ上ではクレジットカード決済や登録ができません。クレジットカード決済ご希望の方は、WEB入会後に、店舗までお電話&メール&LINEにて『クレジットカード決済希望』とご連絡ください。別途対応させて頂きます。お手数をおかけしまして申し訳ございません。

お知らせ

【お詫び】WEB入会時にクレジットカード決済が出来ない件について

【お詫び】WEB入会時にクレジットカード決済が出来ない件について


お世話になっております。

表題の件、新規のご入会される方のみが対象でございますが、初期費用決済と毎月のお支払い時のご登録で『クレジットカード支払い』を選択出来ておりましたが、現在急なシステムメンテナンスにより初期費用決済は『コンビニでの支払い』のみ、毎月のお支払い登録は『銀行口座登録』のみとなっております。

期間は1月末ごろには復旧予定との事ですが、詳細が分かり次第ご連絡させて頂きます。

復旧後は銀行口座登録からクレジットカード支払いに変更可能です。

これから新規でご入会を考えていらっしゃる方には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒おろしくお願い申し上げます。

※これまで入会されている方や店頭でクレジットカード決済をご利用される方はこれまで通り問題なくご利用いただけます。

 

以下決済代行会社引用文

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
株式会社メタップスペイメントでございます。

このたび、弊社が運営する「会費ペイ」におきまして、第三者からの不正アクセスにより、
お客様のクレジットカード情報が漏洩した可能性がある事象が発覚いたしました。
現時点では原因や因果関係の特定には至っておらず、弊社は第三者機関に依頼して、弊社システムの調査を開始しております。

下記の通り、本件に関する概要をご報告させていただくとともに、
問題の状況及び原因の確認ができるまで、一部のカード決済機能を停止させていただきます。

◆カード決済停止内容
期間:2022年1月5日12時~1月下旬予定
内容:一部カード決済機能の停止
-初期費用決済
-新規の継続課金決済方法登録
-継続課金決済方法変更
-催促決済

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